Residencia10 — Tu condominio, inteligente

Tecnología de punta

Cutting-edge technology

Construido para que confíes en él.

Built so you can trust it.

Nuestra compañía cuenta con un equipo de ingenieros de alta experiencia. No es una aplicación genérica — es una plataforma desarrollada profesionalmente con normas actuales de seguridad, pensada específicamente para la gestión de condominios.

Built by engineers. This is not a generic app — it's a professionally developed platform by highly experienced systems engineers, designed specifically for condominium management.

🔑

Acceso con usuario

User-based access

Cada persona tiene sus credenciales únicas y accede solo a lo que le corresponde según su rol.

Every person has unique credentials and accesses only what their role allows.

🔒

Contraseña cifrada

Encrypted password

Tu contraseña se almacena cifrada. Nadie — ni nosotros — puede leerla. Solo tú tienes acceso a tu cuenta.

Your password is stored encrypted. Nobody — not even us — can read it. Only you have access to your account.

Acceso con cuenta de Google

✓ Sin crear ni recordar otra contraseña

✓ No new password to create or remember

✓ Inicio de sesión en un solo paso

✓ One-step login

✓ Protegido por la seguridad de tu cuenta de Google

✓ Protected by your Google account security

🛡️

Aplicación segura

Secure application

Desarrollada con estándares de seguridad modernos. Conexiones HTTPS, tokens seguros y sesiones protegidas.

Built with modern security standards. HTTPS connections, secure tokens and protected sessions.

☁️

Infraestructura sobre AWS — la plataforma en la nube más confiable del mundo.

Infrastructure on AWS — the world's most trusted cloud platform.

⚡

24/7 en línea

24/7 online

Disponible todo el día, todos los días. Sin interrupciones, sin mantenimientos que te dejen sin servicio.

Available all day, every day. No interruptions, no maintenance windows that leave you without service.

📱

Rápida y moderna

Fast and modern

Aplicación rápida y moderna, compatible con desktop, tablet y smartphone. Sin instalaciones, directo desde el navegador.

Fast and modern app, compatible with desktop, tablet and smartphone. No installs needed, straight from the browser.

Funciones

Features

Todo lo que tu condominio necesita.

Everything your building needs.

⭐ Funciones premiumPremium features

Residentes

Residents

Gestiona quién vive en tu comunidad.

Manage who lives in your community.

Directorio completo de unidades, propietarios e inquilinos. Siempre al día.

Complete directory of units, owners and tenants. Always up to date.

Propietarios e inquilinos por unidadOwners and tenants per unit

Datos de contactoContact info

Casas y apartamentos soportadosHouses and apartments supported

Historial de ocupación por unidadOccupancy history per unit

🏠

Directorio de residentes

Resident directory

Ana Ramírez

Apto 4B · Propietaria

Apt 4B · Owner

Activa

Juan Morales

Apto 7A · Inquilino

Apt 7A · Tenant

Activo

Laura Castillo

Casa 12 · Propietaria

House 12 · Owner

Activa

Comunicación

Communication

Un canal oficial, sin ruido.

One official channel, no noise.

Olvídate de los grupos de WhatsApp y los mensajes perdidos. Residencia10 centraliza toda la comunicación del condominio en un canal oficial, claro y ordenado.

Forget WhatsApp groups and lost messages. Residencia10 centralizes all building communication in one official, clear and organized channel.

Para el administrador

For the administrator

Publica anuncios con imagen, categoría y prioridadPost announcements with image, category and priority

Todos los residentes los ven al instanteAll residents see them instantly

Historial completo de lo que se ha comunicadoComplete history of all communications

Para el residente

For the resident

Recibe avisos importantes sin apps extrasReceive important notices without extra apps

Consulta el historial desde su portalCheck the history from their portal

Sin información dispersa ni mensajes perdidosNo scattered info or lost messages

📣

Anuncios del condominio

Building announcements

🚧 Mantenimiento piscina — Sábado 8am

🚧 Pool maintenance — Saturday 8am

Administración · Urgente

Administration · Urgent

🎉 Asamblea de propietarios — Viernes 7pm

🎉 Owners assembly — Friday 7pm

Administración · Importante

Administration · Important

📦 Paquetes en recepción — Torre B

📦 Packages at reception — Tower B

Recepción · General

Reception · General

Seguridad

Security

Tus visitantes entran con QR o código secreto.

Your visitors enter with QR or secret code.

Seguridad en el ingreso y sin colas de espera para tus visitas. El residente genera el acceso desde su teléfono y la garita valida en segundos — sin llamadas, sin papel.

Secure entry and no waiting lines for your visitors. The resident generates access from their phone and the gatehouse validates in seconds — no calls, no paper.

Para el administrador

For the administrator

Registro completo de quién entra y sale con timestampFull log of who enters and exits with timestamp

Foto o identificación opcional de la visitaOptional photo or ID of the visitor

Estado en tiempo real: si está en el condominio y hace cuánto llegóReal-time status: whether they're on-site and how long they've been there

Historial por unidad, fecha y tipo de visitaHistory by unit, date and visit type

Para el residente

For the resident

Genera un QR único o código PIN para su visitaGenerate a unique QR or PIN code for their visitor

Sin llamar a la garita ni esperar en la entradaNo need to call the gatehouse or wait at the entrance

Ve en tiempo real quién ingresó a su unidadSee in real time who accessed their unit

🔐

Acceso con QR o código

QR or code access

Carlos Vega — Visita

Carlos Vega — Visitor

Apto 4B · Válido hoy 2pm–8pm

Apt 4B · Valid today 2pm–8pm

4827

María López — Visita

María López — Visitor

Casa 3 · Código de un solo uso

House 3 · Single-use code

Carlos Vega — En el condominio

Carlos Vega — On-site

Apto 4B · Ingresó hace 45 min

Apt 4B · Arrived 45 min ago

45 min

Solicitudes

Requests

Solicita permisos especiales en segundos.

Request special permits in seconds.

Mudanzas, grúas, extracciones, proveedores — el residente solicita, el administrador aprueba, la garita recibe el permiso automáticamente.

Move-ins, cranes, extractions, vendors — the resident requests, the admin approves, the gatehouse receives the permit automatically.

Ingreso o salida de mudanzaMove-in or move-out

Ingreso de grúa o vehículo especialCrane or special vehicle entry

Extracción de pertenencias o equiposExtraction of belongings or equipment

Ingreso de proveedores o contratistasVendor or contractor access

Aprobación del administrador requeridaAdministrator approval required

Garita notificada automáticamenteGatehouse notified automatically

📋

Solicitudes pendientes

Pending requests

🚛

Mudanza — Apto 3C

Move-out — Apt 3C

Sábado 8am · Ascensor reservado

Saturday 8am · Elevator reserved

Pendiente

🏗️

Ingreso de grúa — Casa 7

Crane entry — House 7

Viernes 7am · Área de carga

Friday 7am · Loading area

Aprobada

📦

Extracción muebles — Apto 8A

Furniture extraction — Apt 8A

Hoy 2pm · Con autorización

Today 2pm · Authorized

Aprobada

🔧

Contratista electricidad — Apto 2B

Electrical contractor — Apt 2B

Mañana 9am · 2 personas

Tomorrow 9am · 2 people

Pendiente

Incidencias

Incidents

Reporta, responde, resuelve.

Report, respond, resolve.

Con foto, categoría y código único. El administrador responde y cierra el ciclo.

With photo, category and unique code. Admin responds and closes the loop.

Reporte con foto y categoríaReport with photo and category

Estados: abierta, en proceso, resueltaStatuses: open, in progress, resolved

Respuestas del administradorAdmin responses

Código único por incidenciaUnique code per incident

⚡

Reporte de incidencias

Incident reports

🔊

Ruido excesivo

Excessive noise

INC-240601-01 · Apto 4B

Abierta

🔧

Fuga de agua

Water leak

INC-240601-02 · Piso 3

En proceso

✅

Ascensor detenido

Elevator stopped

INC-240531-03 · Torre A

Resuelta

Áreas comunes

Common areas

Reservas sin conflictos ni llamadas.

Bookings without conflicts or calls.

Salón, piscina, gimnasio — disponibilidad en tiempo real, reserva en segundos.

Hall, pool, gym — real-time availability, book in seconds.

Disponibilidad en tiempo realReal-time availability

El administrador reserva a nombre del residenteThe administrator books on the resident's behalf

Sin dobles reservas posiblesNo double bookings possible

Estado en tiempo real de cada áreaReal-time status of each area

Horarios configurables por áreaConfigurable schedules per area

🗓️

Reservas del día

Today's bookings

🎉

Salón de eventos

Event hall

Apto 4B · 5pm – 10pm

Confirmada

🏊

Piscina

Pool

Casa 3 · 2pm – 4pm

Pendiente

💪

Gimnasio

Gym

Apto 7A · 7am – 8am

Confirmada

Directorio de contactos

Contact directory

Todos los contactos, siempre a mano.

All contacts, always at hand.

Administración, garita, emergencias, proveedores — un directorio centralizado visible para todos los residentes.

Administration, gatehouse, emergencies, vendors — a centralized directory visible to all residents.

Contacto del administradorAdministrator contact

Teléfono de garitaGatehouse phone

Emergencias y proveedoresEmergencies and vendors

Visible para todos los residentesVisible to all residents

📒

Directorio del condominio

Building directory

👨‍💼

Administrador

Administrator

+502 5555-0001

🚨

Garita

Gatehouse

+502 5555-0002

🔧

Mantenimiento

Maintenance

+502 5555-0003

🚒

Emergencias

Emergencies

122 / 120

Comunicación directa

Direct communication

Habla directo con tu administrador.

Talk directly to your administrator.

Un canal para consultas generales y dudas, sin pasar por otros módulos. El residente escribe, el administrador responde — todo queda registrado.

A channel for general questions and concerns, without going through other modules. The resident writes, the administrator replies — everything stays on record.

Mensajes directos al administradorDirect messages to the administrator

Historial completo de la conversaciónComplete conversation history

Notificación instantánea de respuestasInstant notification of replies

Sin llamadas ni grupos de WhatsAppNo calls or WhatsApp groups needed

💬

Consulta al administrador

Message to administrator

¿A qué hora cierra la piscina los domingos?

What time does the pool close on Sundays?

Ana Ramírez · Apto 4B · 10:14am

Ana Ramírez · Apt 4B · 10:14am

¡Hola Ana! Los domingos cerramos a las 6pm. 😊

Hi Ana! On Sundays we close at 6pm. 😊

Administración · 10:22am

Administration · 10:22am

Personal del condominio

Condo staff

Tu equipo, organizado y con acceso correcto.

Your team, organized with the right access.

Guardias, conserjes, jardineros, técnicos — cada uno con su rol y permisos exactos en la plataforma.

Guards, concierges, gardeners, technicians — each with their role and exact permissions on the platform.

Roles: guardia, conserje, técnicoRoles: guard, concierge, technician

Permisos específicos por rolSpecific permissions per role

Foto y datos de cada empleadoPhoto and info for each employee

Registro de actividad por usuarioActivity log per user

👷

Equipo del condominio

Building team

🛡

Roberto Fuentes

Guardia de seguridad

Security guard

Guardia

🧹

Patricia Solís

Conserje

Concierge

Conserje

🔧

Marcos Díaz

Técnico de mantenimiento

Maintenance tech

Técnico

Documentos

Documents

Toda la documentación, en la nube.

All documentation, in the cloud.

Reglamentos, actas y circulares almacenados en la nube. Acceso por rol, descarga directa.

Rules, minutes and circulars stored in the cloud. Role-based access, direct download.

Almacenamiento seguro en la nubeSecure cloud storage

Acceso controlado por rolRole-based access control

Sin límite de documentosNo document limit

Descarga directa desde el portalDirect download from portal

📁

Archivo del condominio

Building archive

📄

Reglamento interno 2024

Internal rules 2024

PDF · 2.3MB

Público

📋

Acta asamblea Mayo 2025

Assembly minutes May 2025

PDF · 1.1MB

Restringido

📊

Presupuesto 2025

Budget 2025

XLSX · 580KB

Restringido

Votaciones

Voting

⭐ Premium

Decisiones comunitarias, digitales y transparentes.

Community decisions, digital and transparent.

Crea votaciones para la comunidad. Los residentes votan desde su portal y los resultados son en tiempo real.

Create votes for the community. Residents vote from their portal and results are real-time.

Votaciones con opciones múltiplesMulti-option voting

Resultados en tiempo realReal-time results

Participación registrada por unidadParticipation logged per unit

Historial de votaciones anterioresHistory of past votes

🗳️

Votación activa

Active vote

¿Aprobar nuevo reglamento de mascotas?

Approve new pet regulations?

A favorIn favor68%

En contraAgainst22%

AbstenciónAbstain10%

84 de 128 unidades han votado

84 of 128 units have voted

Reportes y respaldo

Reports & backup

⭐ Premium

Toda la información, siempre a la mano.

All the information, always at hand.

Genera reportes de visitantes, solicitudes, incidencias y reservas, y expórtalos como archivos para tener un respaldo o buscar eventos específicos cuando los necesites.

Generate reports for visitors, requests, incidents and bookings, and export them as files to keep a backup or search for specific events whenever you need them.

Reportes de visitantes, solicitudes, incidencias y reservasReports for visitors, requests, incidents and bookings

Exporta archivos para respaldo de la informaciónExport files to back up your information

Búsqueda de eventos específicos por rango de fechasSearch for specific events by date range

Resultados instantáneos, sin hojas de cálculo manualesInstant results, no manual spreadsheets

📊

Reportes del condominio

Building reports

📅 1 May 2026 — 31 May 2026

📅 May 1, 2026 — May 31, 2026

VisitantesVisitors SolicitudesRequests IncidenciasIncidents ReservasBookings

🚗

Visita — Apto 4B

Visitor — Apt 4B

14 May · 3:20pm

May 14 · 3:20pm

Visitante

📋

Cambio de vidrio — Apto 2B

Glass replacement — Apt 2B

9 May · Resuelta

May 9 · Resolved

Solicitud

⚡

Fuga de agua — Piso 3

Water leak — Floor 3

3 May · Cerrada

May 3 · Closed

Incidencia

🗓️

Salón de eventos — Apto 4B

Event hall — Apt 4B

1 May · Confirmada

May 1 · Confirmed

Reserva

⬇ Exportar reporte (PDF / Excel) ⬇ Export report (PDF / Excel)

Tareas del personal

Staff tasks

⭐ Premium

Asigna tareas y dales seguimiento.

Assign tasks and track them.

El administrador asigna tareas a guardias, conserjes y técnicos, y sigue su estado de principio a fin.

The administrator assigns tasks to guards, concierges and technicians, and tracks their status from start to finish.

Asignación de tareas por miembro del personalTask assignment per staff member

Crea una tarea directamente desde un incidente o solicitudCreate a task directly from an incident or request

Tareas recurrentes para mantenimiento periódicoRecurring tasks for periodic maintenance

Notificación al personal al asignar una tareaStaff notified when a task is assigned

Historial de tareas por empleadoTask history per employee

✅

Tareas del personal

Staff tasks

🛡

Roberto Fuentes

Revisar cámaras del sector B

Check sector B cameras

En progreso

🧹

Patricia Solís

Limpieza del salón social

Clean the social hall

Pendiente

🔧

Marcos Díaz

Reparar luminaria pasillo 3

Fix hallway 3 light

Completada

Tu condominio, seguro y comunicado.

Your building, secure and connected.

Visitantes entran con QR o código secreto.

Visitors enter with QR or secret code.

Gestiona quién vive en tu comunidad.

Manage who lives in your community.

Tu mascota también es parte de la comunidad.

Your pet is also part of the community.

Reporta, responde, resuelve.

Report, respond, resolve.

Mudanzas, grúas y permisos digitalizados.

Move-ins, cranes and permits digitalized.

Reservas, votaciones, anuncios y más.

Bookings, voting, announcements and more.

Construido para que confíes en él.

Built so you can trust it.

Todo lo que tu condominio necesita.

Everything your building needs.

Gestiona quién vive en tu comunidad.

Manage who lives in your community.

Directorio de residentes

Resident directory

Un canal oficial, sin ruido.

One official channel, no noise.

Anuncios del condominio

Building announcements

Tus visitantes entran con QR o código secreto.

Your visitors enter with QR or secret code.

Acceso con QR o código

QR or code access

Solicita permisos especiales en segundos.

Request special permits in seconds.

Solicitudes pendientes

Pending requests

Reporta, responde, resuelve.

Report, respond, resolve.

Reporte de incidencias

Incident reports

Reservas sin conflictos ni llamadas.

Bookings without conflicts or calls.

Reservas del día

Today's bookings

Todos los contactos, siempre a mano.

All contacts, always at hand.

Directorio del condominio

Building directory

Habla directo con tu administrador.

Talk directly to your administrator.

Consulta al administrador

Message to administrator

Tu equipo, organizado y con acceso correcto.

Your team, organized with the right access.

Equipo del condominio

Building team

Toda la documentación, en la nube.

All documentation, in the cloud.

Archivo del condominio

Building archive

Decisiones comunitarias, digitales y transparentes.

Community decisions, digital and transparent.

Votación activa

Active vote

Toda la información, siempre a la mano.

All the information, always at hand.

Reportes del condominio

Building reports

Asigna tareas y dales seguimiento.

Assign tasks and track them.

Tareas del personal

Staff tasks

Tu mascota también es parte de nuestra comunidad.

Your pet is also part of our community.

Perros

Dogs

Gatos

Cats

Aves

Birds

Y más...

And more...